ProWeb - Casos de Sucesso

Adaptação e implementação de Sistema de Webchat

Foi solicitado pela Flow a implementação de um sistema de webchat, a ProWeb buscou no mercado a solução de melhor custo benefício que atendesse as expectativas do cliente.

Resultado

Possibilitou o atendimento simultâneo de vários clientes

Diminuiu o tempo de espera agilizando assim o atendimento

Integração entre o WEBSITE, CRM e o WEBBROKER

Foi feito um trabalho que integrou esses 3 sistemas dentro de uma cadastro único de usuários.

Resultado

Permitiu maior agilidade, possibilitando aos usuários acessarem os diversos sistemas através de um único login

Possibilitou que a Flow ganhasse o prêmio de melhor WebBroker